Truemag

  • Решения
    • Развитие и рост команды продавцов
    • Обновление вашего рекламного продукта
    • «Реклама рекламы»: промо для РА и СМИ
    • Рост управляемости бизнес-процессов
    • Вдохновение вашей команды
  • Услуги
    • Годовая программа для региональных РА, медиа и СМИ
    • Корпоративное обучение
    • Консалтинг и коучинг
    • Вебинары и онлайн-обучение
    • Открытые воркшопы и мастерклассы
    • Конференции и клубные встречи
    • Бизнес-туры и международные стажировки
    • Обучение ваших рекламодателей
    • Инструменты продаж рекламы
  • Проекты
    • ADCONSULT International
    • ADCONSULT Network
    • ADCONSULT Online
    • ADCONSULT Webinars
    • ADCONSULT School
    • ADCONSULT Academy
    • ADCONSULT Digital
    • ADCONSULT Agency
    • ADCONSULT Global
    • ADCONSULT Partners
  • Эксперты
  • Кейсы
  • Клиенты
    • Медиакомпании
      • Федеральные медиакомпании
      • Региональные медиакомпании
    • Рекламные агентства
      • Федеральные рекламные агентства
      • Региональные рекламные агентства
    • Рекламно-производственные компании
      • Федеральные рекламно-производственные компании
      • Региональные рекламно-производственные компании
    • География клиентов ADCONSULT
  • Отзывы
  • О компании
    • Что такое ADCONSULT?
    • Наши вакансии
    • Медиакит и технический райдер
    • Партнерская программа
    • Порекомендуйте нас!
    • Убедить ваше руководство?
    • Как связаться с нами?
    • Назначьте нам встречу!
  • Расписание
  • Партнеры
  • Ассоциация ADCONSULT Network
  • Библиотека
    • ADCONSULT Ideas
    • Блог
    • Рассылка
    • Архив материалов
    • Видеоблог
    • Видеолекции
    • Прямые эфиры
    • Записи вебинаров
    • Инструменты продаж
    • Рекомендованные книги
    • Маркетинговые калькуляторы
  • Назначить встречу!

Как эффектно и эффективно поздравить рекламодателя с Новым годом?

[uptolike]
М
ы все точно знаем, что общаться с нашими клиентами надо как можно чаще.

Обычно мы объясняем это себе примерно так: «ну, нам надо напоминать о себе», «чтобы не забыли», «чтобы всегда оставаться где-то на периферии их сознания».

При этом мы понимаем, что таких как мы у нашего клиента — масса. И все стараются «напомнить о себе».

Поэтому как только приближаются любые праздники (отличный повод ведь!), то тут же начинается «гонка вооружений и оригинальности» — кто кого переплюнет в бюджете и креативе?

С нашей точки зрения, если отбросить все эмоции, все самолюбивые желания «заткнуть их всех за пояс и быть лучшим», то мы увидим, что у любых поздравлений, контактов «по поводу и без» есть чисто утилитарная задача — действительно поддерживать контакт с клиентом.

При этом задача считается решенной успешно, если мы получаем в результате этого контакта максимальную теплоту клиента к нам и с минимальными затратами с нашей стороны, верно?

18 000+ управленцев и сотрудников российских РА и СМИ читают рассылку ADCONSULT.

Пару раз в месяц — несколько советов и рекомендаций о продажах рекламы, новых инструментах, решениях и стратегиях работы. Много полезного, коротко и по делу.

Хотите присоединиться?

ДА, ПОЖАЛУЙ
Дек 6, 2010 ADCONSULT

Поэтому мы советуем остыть и подумать логически — как минимизировать бюджет и при этом получить максимальный эффект?

Ответ напрашивается сам собой — выйти из этого бессмысленного «соревнования креатива».

Ведь под Новый год огромное количество наши конкурентов поздравляют-поздравляют-поздравляют.

В ушах клиента стоит гигантский шум: десятки писем, карточек, бутылок шампанского, календариков, ананасов, и – сотни, если не тысячи присылаемых по электронной почти тигрят, зайчат, и дракончиков со стихами и словами «…пусть этот новый год наполнит!».

На фоне всего этого шума вы будете не слышны и не заметны — только если не потратите кучу денег, времени и сил, чтобы отличиться от других.

Но зачем? Ведь мы хотели минимизировать бюджеты…

Наша рекомендация проста — подарите клиенту на Новый год (и другие массовые праздники, когда его все захламляют подарками) что-нибудь очень простое и недорогое, не пытаясь произвести впечатление.

И потом произведите настоящее впечатление, устроив СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ «НОВЫЙ ГОД» (именно поэтому в кавычках).

В тот день, когда больше никто вашего клиента не поздравляет. Например, 23 января. Или 8 февраля. Или 17 марта. Или 4 апреля. Или 17 апреля…

Ну, вы поняли — надо выбрать дату, когда нет официальных праздников в соседних неделях.

Словом, придумайте свой праздник и монополизируйте его. В этот день на фоне тишины и скуки вам будет гораздо легче выделиться.

Сыграйте в свою игру, где у вас не будет конкурентов, борющихся за внимание вашего клиента.

Какие это могут быть поводы для «собственного праздника»? Вот несколько идей:

Учредите свой собственный Новый год (например, на основе даты вашей первой сделки с ним, или первой поставки / выполнения работ).

Позвоните и скажите: «Иван-Иваныч, знаете, хочу поздравить вас с Новым годом. Да, сегодня 26 сентября, именно поэтому мы и отмечаем Новый год — Новый год работы с вами.

Возможно, вы не помните, а мы помним, что ровно три года назад состоялась наша с вами первая сделка. Для нас это важно, мы этот день отмечаем».

Если это важный клиент — ничто не мешает вам отправить ему в этот день бутылку шампанского, к примеру. Или приехать к нему лично с елочкой и снегурочкой и подарить все, что вы хотите подарить.

Поверьте, это поздравление с «Новым годом» он запомнит гораздо ярче, чем реальное стандартное новогоднее поздравление в конце декабря.

Если отношения с клиентом это позволяют, и если вы уверены в чувстве юмора вашего рекламодателя, то ничто не мешает вам иногда (1-2 раза в год) поздравлять его с прикольными выдуманными праздниками (день пенопласта, день кактуса, день валенка, день пластилина, день независимости Свазиленда, день сугроба, день мягкого дивана, день бетономешалки, и т.д.).

Но не слишком усердствуйте в этом безумии; все хорошо в меру.

Если вы узнали о том, что что-то важное произошло в его компании — они кого-то купили, что-то построили, что-то завершили, и т.д. — это тоже хороший повод поздравить клиента.

Вы можете придумать себе сами профессиональные праздники для своей отрасли и для отрасли вашего рекламодателя — взяв за основу эти же праздники в других странах или «именины» каких-нибудь известных деятелей из этой области.

Например, если ваш клиент связан с угольным бизнесом, то, понятно, что на День шахтера (последнее воскресенье августа) его будут поздравлять все.

Вы же можете поздравить его 6 декабря (день шахтера в США), 22 января (день основания международного союза шахтеров), 24 марта (день рождения Георгия Агриколы, отца минералогии), или 8 июля / 4 декабря, в дни, соответственно, святого Прокопия Устюжского и святой Варвары, которые оба почему-то считаются покровителями шахтеров.

И вот в этот день, когда больше никто клиента не поздравляет — у вас есть блестящая возможность проявить всю свою креативность.

Хотя можно тоже особо не стараться — вас точно заметят просто потому, что больше клиента никто в этот день, скорее всего, не поздравит.

Вы спросите: если придумывать собственный «новый год», то зачем еще поздравлять клиента и с обычным новым годом? Ответ прост: просто, чтобы у клиента не было ощущения, что вы его забыли.

Но опять же, повторимся, не тратьтесь здесь, лучше сохраните ваши поздравительные бюджеты на самостоятельно придуманные праздники.

Вывод у нас получается довольно парадоксальный: чтобы эффектно и эффективно поздравить клиента с Новым годом — особо и поздравлять-то именно в конце декабря-то и не стоит… :)

[download id=»141″]
Дек 6, 2010 ADCONSULT
[uptolike]


Пожалуйста, подпишитесь на нашу рассылку

Мы будем присылать вам только всё самое важное о продажах рекламы.





Нажимая на кнопку «ПОДПИСАТЬСЯ», вы даете согласие на обработку персональных данных.
И, пожалуйста, добавьте нас в число надежных отправителей в вашем спам-фильтре.

Дек 6, 2010 ADCONSULT

18 000+ управленцев и сотрудников российских РА и СМИ читают рассылку ADCONSULT.

Пару раз в месяц — несколько советов и рекомендаций о продажах рекламы, новых инструментах, решениях и стратегиях работы. Много полезного, коротко и по делу.

Хотите присоединиться?

ДА, ПОЖАЛУЙ
Дек 6, 2010 ADCONSULT
Как разработать хорошую презентацию для рекламодателя?Еще одно письмо от Саши и Ромы, ADCONSULT
См. также
 
Как составить вкусный прайслист?
 
Как прошел открытый воркшоп по презентациям?
ADCONSULT
8 г. назад Блогинструменты продаж, навыки продавца, отношения с клиентами, управление продажами384

Созвонимся? ….Знаете, ведь иногда лучше за две минуты голосом всё обсудить. :))

Дек 6, 2010 ADCONSULT
Дек 6, 2010 ADCONSULT
отзывы об adconsult Назначить встречу Связаться
Дек 6, 2010 ADCONSULT
ОБ ADCONSULT


ADCONSULT помогает амбициозным рекламным агентствам, медиакомпаниям и СМИ меняться быстрее рынка, перестраивать свою работу, обновляться и адаптироваться к постоянно меняющимся правилам игры. А владельцам, управленцам и сотрудникам этих компаний — не устаревать, оставаться востребованными, быть успешными и зарабатывать больше.

ADCONSULT Network
ADCONSULT Online
ADCONSULT Webinars
ADCONSULT School
ADCONSULT Academy

ADCONSULT International
ADCONSULT Digital
ADCONSULT Agency
ADCONSULT Partners
ADCONSULT Global

ADCONSULT Ideas
ADCONSULT Live
ADCONSULT Video
ADCONSULT Media
ADCONSULT Club

Дек 6, 2010
ADCONSULT

Может, пообщаемся?

Знаете, лучше всего просто поболтать лично и напрямую.

Оставьте ваш номер — давайте обсудим ваши задачи и вместе решим, можем ли мы быть для вас полезными.

Дек 6, 2010 ADCONSULT
© ADCONSULT 2005—2019 | ООО «Рекламный консалтинг»
Москва, Бочкова, 8 | +7 495 258-46-42 | love@adconsult.ru
Facebook :: LinkedIn :: Vkontakte :: Instagram :: Youtube :: Twitter :: Telegram :: Google Plus
Политика конфиденциальности — Согласие на обработку персональных данных