Дек 5, 2009 ADCONSULT

[uptolike]

— Как Вы думаете, где сейчас сосредоточены основные риски для рекламного агентства и как обезопасить себя от них?
—На мой взгляд, меньше амбиций, больше реального взгляда. Надо быть ближе к тем клиентам, которые раньше были незначимы из-за маленький бюджетов. В этом году мы ходили за всеми денежками, которые могли собрать, и благодаря этому не произошло катастрофы в продажах. Конечно, разработка предложений под разные бюджеты усложняет работу, но это все реальные деньги. Пожалуй, могу только посоветовать твердо настроиться на позитивный результат.

— Как вам кажется, что важнее: мозный харизматичный руководитель отдела продаж или четко прописанные критерии?
— Харизматичный лидер – это всегда хорошо, особенно в кризис. Однако на одной харизме далеко не уедешь, необходимы четкие цели, контроль, чтобы реально оценивать результат совместной работы. Чтобы не быть голословным, нужно показывать коллективу, чего мы добились в работе, нужны контрольные точки. Однозначно, нужны определенные индикаторы. Но при этом нужен здравый баланс и, конечно, определенная «чуйка» в работе=)

— Происходит ли набор сотрудников, как вы их оцениваете?
— Несмотря на большое количество сокращений, мой отдел продаж пострадал довольно сильно, потому что подобрать нужное количество продавцов я так и не смогла, хотя было задействовано очень много ресурсов. Что бы мы ни делали, как было три сильных продавца, столько и осталось. Было трудно найти нормальных, адекватных продавцов, которые хотели бы работать, учиться и, конечно, зарабатывать, что является очень важным в профессии продавца. Я готова обучить, дать все необходимые инструменты, но найти людей действительно сложно.

Дек 5, 2009 ADCONSULT
[uptolike]


Дек 5, 2009 ADCONSULT

Дек 5, 2009 ADCONSULT