Truemag

  • Услуги
    • Программы обучения
    • Аудит модели продаж
    • Консалтинг и коучинг
    • Разработка продуктов
    • Инструменты продаж
    • Обучение клиентов
    • Вебинары
    • Бизнес-туры
    • Воркшопы и практики
    • Стратегические сессии
    • Клубные встречи
    • Конференции
  • Сервисы
    • ADCONSULT School
  • Решения
  • Эксперты
  • Кейсы
  • Клиенты
  • Отзывы
  • О компании
    • Что такое ADCONSULT?
    • Партнеры
    • Наши вакансии
    • Медиакит и технический райдер
    • Партнерская программа
    • Порекомендуйте нас!
    • Убедить ваше руководство?
    • Как связаться с нами?
    • Назначьте нам встречу!
  • Календарь событий
  • Библиотека
  • Готовые курсы
  • Магазин записей
  • Онлайн-школа
  • Назначить встречу!

Как совершать холодные звонки в продажах?

Для более эффективной продажи холодные звонки нужно делать по отработанной схеме.

ADCONSULT School

Единственная в России специализированная образовательная платформа для продавцов рекламы и маркетологов.

80+ курсов, 45+ вебинаров,
500+ часов видеолекций

Контроль обучения, тестирование, сертификаты, личный кабинет.

Развивайте себя и свою команду за 399 рублей в месяц!

БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО-ДОСТУП
Авг 1, 2009 ADCONSULT
[uptolike]
П
редположим, вы решили продавать через холодные телефонные звонки. Не самая эффективная стратегия продаж, конечно, но порой единственная возможная.

Раз уж так получилось, давайте для более эффективной продажи холодные звонки делать по отработанной схеме. Сначала нужно получить согласие клиента на презентацию вашего предложения. Когда согласие получено, телефонная презентация проводится в четыре этапа.

1. Вводное обещание

Для начала имеет смысл сказать что-нибудь вроде: «Иван Иваныч, всё просто, вы получаете три конкретные вещи». Очень важно успокоить клиента словами, что это будет просто. А значит, ему не придется вдумываться, много запоминать или записывать что-то по ходу пьесы.

Стоит сразу сообщить клиенту количество тех радостных идей, обещаний, преимуществ, которыми вы продолжите свою речь. Мы так и говорим: «Вы получаете три конкретные вещи» — и дальше по пунктам, что это за вещи. Да не простые, а самые яркие, интересные и ключевые выгоды вашего коммерческого предложения.

2. Обратная связь

После этого стоит получить от клиента минимальную обратную связь. Чтобы в принципе оценить, ценно ли это для него.

Перечислили обещанные «три конкретные вещи» и сразу — «Согласитесь, это ценное решение». Такая почти нейтральная и вполне уместная фраза. Цель ее — получить хотя бы минимальную реакцию на предложение. Буркнет в ответ «Да» — и уже достаточно.

ADCONSULT School

Единственная в России специализированная образовательная платформа для продавцов рекламы и маркетологов.

80+ курсов, 45+ вебинаров,
500+ часов видеолекций

Контроль обучения, тестирование, сертификаты, личный кабинет.

Развивайте себя и свою команду за 399 рублей в месяц!

БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО-ДОСТУП
Авг 1, 2009 ADCONSULT

[rel-post-rand-3p]

3. Факты, детали, конкретика

На этом этапе рассказываем о том, как это работает. Логика нашего решения такая, последовательность шагов такая.

И дальше — всякие детали по процессу покупки: «Как мы с вами поступим, Иван Иваныч?»

4. Закрытие сделки

Все время телефонного разговора необходимо помнить о его цели — зачем вы вообще звоните? Рассказав про детали, мы не очень плавно (времени у всех мало) подводим клиента к нашей цели: «Ну что, начинаем работать?» или «Ну что, по рукам?»

Конечно же, это упрощенная схема. Этакий оптимистический сценарий телефонной продажи — звонки на практике бывают гораздо сложнее.

У клиента обязательно появятся возражения, уточнения, и так просто вы не отделаетесь. Но общий вектор движения разговора должен быть именно таким.

[landing-article]

Авг 1, 2009 ADCONSULT
[uptolike]


Пожалуйста, подпишитесь на нашу рассылку

Мы будем присылать вам только всё самое важное о продажах рекламы.






Нажимая на кнопку «ПОДПИСАТЬСЯ», вы даете согласие на обработку персональных данных.
И, пожалуйста, добавьте нас в число надежных отправителей в вашем спам-фильтре.

Авг 1, 2009 ADCONSULT

ADCONSULT School

Единственная в России специализированная образовательная платформа для продавцов рекламы и маркетологов.

80+ курсов, 45+ вебинаров,
500+ часов видеолекций

Контроль обучения, тестирование, сертификаты, личный кабинет.

Развивайте себя и свою команду за 399 рублей в месяц!

БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО-ДОСТУП
Авг 1, 2009 ADCONSULT
Как проводить рекламную кампанию: 4 этапаМонетизация: три источника денег
См. также
 
Книги по продажам: как их выбрать?
 
Назойливая цифровая реклама раздражает пользователей все больше
Аватар
ADCONSULT
10 г. назад Блогактивные продажи, поиск клиентов, холодные звонки177
Авг 1, 2009 ADCONSULT
ОБ ADCONSULT

ADCONSULT помогает амбициозным рекламным агентствам, медиакомпаниям и СМИ меняться быстрее рынка, перестраивать свою работу, обновляться и адаптироваться к постоянно меняющимся правилам игры. А владельцам, управленцам и сотрудникам этих компаний — не устаревать, оставаться востребованными, быть успешными и зарабатывать больше.

Авг 1, 2009
ADCONSULT

Может, пообщаемся?

Знаете, лучше всего просто поболтать лично и напрямую.

Оставьте ваш номер — давайте обсудим ваши задачи и вместе решим, можем ли мы быть для вас полезными.

Авг 1, 2009 ADCONSULT
© ADCONSULT 2005—2019 | ООО «Рекламный консалтинг».
Москва, Бочкова, 8 | +7 495 258-46-42 | love@adconsult.ru
Facebook :: LinkedIn :: Vkontakte :: Instagram :: Youtube:: Telegram :: Google Plus
Политика конфиденциальности — Согласие на обработку персональных данных