Truemag

  • Услуги
    • Программы обучения
    • Аудит модели продаж
    • Консалтинг и коучинг
    • Разработка продуктов
    • Инструменты продаж
    • Обучение клиентов
    • Вебинары
    • Бизнес-туры
    • Воркшопы и практики
    • Стратегические сессии
    • Клубные встречи
    • Конференции
  • Сервисы
    • ADCONSULT School
  • Решения
  • Эксперты
  • Кейсы
  • Клиенты
  • Отзывы
  • О компании
    • Что такое ADCONSULT?
    • Партнеры
    • Наши вакансии
    • Медиакит и технический райдер
    • Партнерская программа
    • Порекомендуйте нас!
    • Убедить ваше руководство?
    • Как связаться с нами?
    • Назначьте нам встречу!
  • Календарь событий
  • Библиотека
  • Готовые курсы
  • Магазин записей
  • Онлайн-школа
  • Назначить встречу!

Как выглядит пример холодного звонка?

Есть два основных этапа, о которых нужно помнить, совершая холодные звонки.

ADCONSULT School

Единственная в России специализированная образовательная платформа для продавцов рекламы и маркетологов.

80+ курсов, 45+ вебинаров,
500+ часов видеолекций

Контроль обучения, тестирование, сертификаты, личный кабинет.

Развивайте себя и свою команду за 399 рублей в месяц!

БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО-ДОСТУП
Авг 1, 2009 ADCONSULT
[uptolike]
К
аждый холодный звонок потенциальному клиенту происходит на два этапа.

Первый этап — преодоление «привратника».

Секретаря или другого человека, который по долгу службы загораживает проход к ЛПР (лицу, принимающему решения).

Об инструментах преодоления секретаря написано много. Пожалуйста, посмотрите на нашем сайте статьи про преодоление секретаря и наборы скриптов и речевок продавца. Часть из них касается именно этой темы.

Главное здесь — в разговоре с секретарем проявлять максимум внутренней уверенности и демонстрировать максимально высокий статус.

Когда вы уже не первый раз делаете звонок, пример вашей первой фразы секретарю может быть таким: «Здравствуйте, меня зовут Вася Иванов, я директор по развитию рекламного агентства Media Solutions. Звоню, чтобы поговорить с Иван Иванычем. Он на месте?»

Здесь нет и намека на «вот вы знаете, к сожалению, я вот такой маленький, невзрачный продавец рекламы, который хочет что-нибудь впендюрить вашему замечательному боссу».

ADCONSULT School

Единственная в России специализированная образовательная платформа для продавцов рекламы и маркетологов.

80+ курсов, 45+ вебинаров,
500+ часов видеолекций

Контроль обучения, тестирование, сертификаты, личный кабинет.

Развивайте себя и свою команду за 399 рублей в месяц!

БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО-ДОСТУП
Авг 1, 2009 ADCONSULT

Наоборот, своей уверенностью, интонацией, слегка небрежным тоном вы заявляете о своем статусе на уровне пресловутого Иван Иваныча. А он однозначно выше секретаря.

Бывает, что привратника нет — когда компания-клиент небольшая, и мы сразу попадаем на ЛПР. Или когда отношения с клиентом хорошие, давние, у нас есть его мобильный телефон, какой уж тут секретарь. В остальных случаях первый этап — это всегда преодоление привратника.

Второй этап — собственно, сам разговор с ЛПР.

И важный нюанс: у вас на этом этапе этапа всегда должна быть четкая и понятная цель.

Этих целей у нас, по большому счету, может быть всего четыре: 

1) назначение встречи,
2) назначение видео встречи или удаленной презентации,
3) получение права на отправку коммерческого предложения,
4) непосредственная продажа по телефону — телефонная презентация.

Цель холодного звонка постоянно должна быть у вас на уме. Это действительно очень важно!

Планируя очередной холодный звонок, пример скрипта и речевки для каждой стратегии вы можете посмотреть на нашем сайте.

Пожалуйста, введите e-mail, чтобы продолжить чтение...

Получите полный бесплатный доступ к этому контенту на сайте ADCONSULT! Это займет у вас буквально 5 секунд, не больше. Дальше мы запомним вас и повторять эту процедуру не придется.

Почему мы просим вас это сделать?
Мы не будем юлить.

Мы скажем честно и открыто — мы хотим ваш e-mail в обмен на этот контент.

Вы уже знаете, что 95% всего на нашем сайте абсолютно бесплатно — мы готовы отдавать всю полезную информацию просто так.

Но вот эти самые ценные 5%, над которыми мы долго работали и приложили много усилий, — их мы хотели бы отдать вам только в обмен на ваш e-mail.

Это честная сделка.

Всё прозрачно — вы даете нам право присылать вам время от времени наши нежные, теплые и трепетные письма с рекомендациями и советами об обучении и развитии в сфере медиа и рекламы — а мы открываем вам доступ к этому контенту.

Поверьте, это будут действительно интересные и полезные письма, и они вам понравятся. Кроме того, вы, конечно же, всегда сможете от них отписаться.

Пишем мы редко и спамить не будем.

Потому что 14 лет никогда не спамили коллег-рекламщиков и начинать не собираемся.

Такая вот «нефть в обмен на продовольствие»... :-)

Спасибо, что относитесь к этому с пониманием.

P.S. Конечно, в поле ввода адреса электронной почты вы можете написать какой-нибудь левый e-mail и система всё равно вас пустит. Мы честно и открыто об этом вам говорим. Потому что верим и надеемся, что вы не будете этого делать.
ПОЛУЧИТЬ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
Авг 1, 2009 ADCONSULT
[uptolike]


Пожалуйста, подпишитесь на нашу рассылку

Мы будем присылать вам только всё самое важное о продажах рекламы.






Нажимая на кнопку «ПОДПИСАТЬСЯ», вы даете согласие на обработку персональных данных.
И, пожалуйста, добавьте нас в число надежных отправителей в вашем спам-фильтре.

Авг 1, 2009 ADCONSULT

ADCONSULT School

Единственная в России специализированная образовательная платформа для продавцов рекламы и маркетологов.

80+ курсов, 45+ вебинаров,
500+ часов видеолекций

Контроль обучения, тестирование, сертификаты, личный кабинет.

Развивайте себя и свою команду за 399 рублей в месяц!

БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО-ДОСТУП
Авг 1, 2009 ADCONSULT
Маркетинг статьи: хорошие и не оченьМаркетинг и продажи — вместе навсегда
См. также
 
Оскар Ахметзянов: «Прошла одна эпоха, и начинается другая»
 
Хотите иметь послушных сотрудников? Подарите им щенка!
Аватар
ADCONSULT
10 г. назад Блогактивные продажи, поиск клиентов, холодные звонки656

ADCONSULT School

Авг 1, 2009 ADCONSULT
Авг 1, 2009 ADCONSULT
отзывы об adconsult Назначить встречу Связаться
Авг 1, 2009 ADCONSULT
ОБ ADCONSULT

ADCONSULT помогает амбициозным рекламным агентствам, медиакомпаниям и СМИ меняться быстрее рынка, перестраивать свою работу, обновляться и адаптироваться к постоянно меняющимся правилам игры. А владельцам, управленцам и сотрудникам этих компаний — не устаревать, оставаться востребованными, быть успешными и зарабатывать больше.

Авг 1, 2009
ADCONSULT

Может, пообщаемся?

Знаете, лучше всего просто поболтать лично и напрямую.

Оставьте ваш номер — давайте обсудим ваши задачи и вместе решим, можем ли мы быть для вас полезными.

Авг 1, 2009 ADCONSULT
© ADCONSULT 2005—2019 | ООО «Рекламный консалтинг».
Москва, Бочкова, 8 | +7 495 258-46-42 | love@adconsult.ru
Facebook :: LinkedIn :: Vkontakte :: Instagram :: Youtube:: Telegram :: Google Plus
Политика конфиденциальности — Согласие на обработку персональных данных