Все люди хотят, чтобы их понимали, и лучше с первого раза. Нормальное желание. Но этого мало. Ещё больше хочется согласия, и, желательно, во всем и всегда. А такое бывает? Вы, правда, верите в то, что люди всегда должны быть с вами согласны? Думаю, нет. Можно допустить, что не всегда. Почему же тогда возражения так напрягают? Как их воспринимать? Что делать? Именно об этом новая статья старшего тренера ADCONSULT Виталия Пичугина:
Когда мы предлагаем что-то, вся наша нервная система, сознание, жаждет согласия. Чем важнее для нас предложение, тем больше желание услышать «да».
Поэтому, когда в ответ звучит «нет», у многих людей возникает мощный внутренний протест, который часто выплёскивается наружу в виде слов и эмоций: «Как нет?! Ведь мы предлагаем такую прекрасную услугу, и за очень привлекательную цену!». Фраза может звучать иначе, но внутренний протест все равно проявляется.
Пожалуйста, подпишитесь на нашу рассылку
Мы будем присылать вам только всё самое важное о продажах рекламы.
Нажимая на кнопку «ПОДПИСАТЬСЯ», вы даете согласие на обработку персональных данных.
Пожалуйста, подтвердите подписку и добавьте нас в число надежных отправителей в вашем спам-фильтре.
18 000+ управленцев и сотрудников российских РА и СМИ читают рассылку ADCONSULT.
Пару раз в месяц — несколько советов и рекомендаций о продажах рекламы, новых инструментах, решениях и стратегиях работы. Много полезного, коротко и по делу.
Хотите присоединиться?
ДА, ПОЖАЛУЙ